Агентът е търговец на едро (посредник), който представлява купувачите или продавачите на сравнително постоянна основа, но не поема собственост върху стоките. Той е ключов участник във веригата на дистрибуция, който изпълнява само някои функции (обикновено търсене, договаряне и посредничество), като улеснява сделките между производителите и потребителите.
Функционално, агентите са специалисти по договаряне и пазарна информация. Те работят на комисионна база, която е процент от продажбите. Тъй като не поемат собственост върху стоката, те не поемат и рисковете, свързани с инвентара. Агентите са особено важни в индустрии, където е необходима висока пазарна експертиза или когато производителят иска да разшири пазарния си обхват, без да инвестира в собствени търговски екипи.
