Интегрираните маркетингови комуникации (ИМК) са процес на внимателно интегриране и координиране на многото комуникационни канали на компанията (реклама, лични продажби, връзки с обществеността, дигитален маркетинг и др.). Целта е да се предаде ясно, последователно и въздействащо послание за организацията и нейните марки.
ИМК гарантират, че всички точки за контакт на клиента с бранда комуникират едно и също стратегическо послание, независимо от медията. Това предотвратява объркването на потребителите и максимизира кумулативния ефект на всички комуникационни усилия върху Customer Perceived Value.
