Онлайн фокус групата е метод за маркетингово проучване, който включва събиране на малка група хора онлайн (чрез чат стаи, видеоконферентни връзки или специални платформи) с обучен модератор. Целта е да бъдат разисквани продукт, услуга или организация с цел да се стигне до качествено опознаване на отношенията и поведението на потребителите.
Основното предимство е географската гъвкавост и намалените разходи за път и настаняване. Участниците могат да бъдат по-отворени и честни онлайн. Въпреки това, езикът на тялото и невербалните знаци са по-трудни за улавяне, което може да намали дълбочината на прозренията в сравнение с личните фокус групи.
