Отделът за борба със спама е специализирано звено в рамките на големите интернет компании, особено в контекста на търсачките като Google, което има за задача да поддържа качеството и справедливостта на техните резултати от търсенето. Служителите в този отдел разработват, тестват и прилагат сложни алгоритмични и ръчни методи за контрол.
Основната им функция е да идентифицират и противодействат на измамни техники (т.нар. „спам“), които се използват от някои уебсайтове с цел изкуствено повишаване на ранговите им фактори и, в крайна сметка, увеличаване на трафика и монетизацията. Тези техники могат да включват създаване на неестествени връзки (линкове), клониране на съдържание или скриване на текст.
Когато даден сайт бъде установен, че нарушава насоките за качество, отделът може да приложи санкции (наказания), които водят до значително понижаване на класирането му или дори до пълното му премахване от индекса на търсачката. По този начин, отделът осигурява по-релевантни и полезни резултати за крайните потребители, като наказва нечестните практики.
