Пазарният сегмент се състои от потребители, които реагират по сходен (хомогенен) начин на дадена комбинация от маркетингови усилия (маркетинговия микс). Тези групи имат общи нужди, характеристики или поведение, което ги отличава от останалите потребители на пазара.
Ефективният пазарен сегмент трябва да бъде измерим (размер и покупателна способност), достъпен (да може да бъде достигнат и обслужван), значим (достатъчно голям и печеливш) и действащ (да могат да бъдат разработени ефективни програми за привличането му). Идентифицирането на сегменти е основна част от пазарното таргетиране.
