Сегментирането на пазара е процесът на разделяне на пазара на различни групи от купувачи с различни потребности, характеристики или поведение, които вероятно ще изискват отделни продукти или маркетингови програми. Това е първата стъпка в стратегическия маркетинг, ориентиран към клиента (STP).
Сегментирането може да се извърши по различни променливи: географски, демографски, психографски (начин на живот, личност) или поведенчески (поводи за покупка, ползи, лоялност). Основната цел е компанията да се фокусира върху онези части от пазара, които може да обслужва най-добре и най-печелившо.
