Социалната класа е относително постоянни и подредени подразделения в едно общество, чиито членове имат сходни ценности, интереси и поведение. Тя е един от най-важните социални фактори, влияещи върху поведението на потребителя.
Социалната класа не се определя само от дохода, а е комбинация от професия, доход, образование, богатство и други променливи. Маркетолозите често сегментират пазара въз основа на социалната класа, тъй като членовете на различните класове имат различни предпочитания към продуктите и марките.
