Убеждението (или в маркетинга дескриптивна мисъл) е специфична, описателна мисъл, която даден човек поддържа за нещо – било то продукт, услуга, бранд или идея. Тези мисли се основават на реално знание, мнение или вяра и могат да варират от много конкретни факти до емоционално оцветени преценки.
Убежденията са ключови за формирането на отношението на потребителя, а оттам и за неговото поведение при покупка. Маркетолозите се стремят да разберат и картират убежденията на целевата аудитория относно техния бранд и конкуренцията. Ако дадено убеждение е невярно или негативно, комуникационната стратегия трябва да бъде насочена към коригиране или преформулиране на тази дескриптивна мисъл чрез предоставяне на доказателства и надеждна информация.
