Веригата на стойността (Value Chain) е поредица от вътрешни отдели, които извършват създаващи стойност дейности за проектиране, производство, маркетиране, доставяне и подкрепа на продуктите на фирмата. Тя описва как една компания създава стойност за своите клиенти.
Успехът на компанията зависи не само от това колко добре всеки отдел изпълнява работата си, но и от колко добре се координират дейностите между различните отдели (напр. маркетинг и производство). Слабото звено в тази вътрешна верига може да намали общата стойност за клиента.
