Връзките с обществеността (Public Relations – PR) са изграждане на добри взаимоотношения с различните аудитории на компанията, за да получи тя добра публичност, да изгради добър фирмен имидж и да се справи с неблагоприятни слухове, клюки и случаи или да ги възпрепятства.
Основните инструменти на PR включват прес релийзи, спонсорство, събития, уеб страници и публикации. PR има по-голямо доверие от рекламата, тъй като съобщенията се възприемат като новини, а не като платена промоция, което води до по-силно въздействие върху обществеността.
