Страницата за т.нар. грешка 404, показва на потребилите ви, че се намират на страница, която вече не съществува, или URL-ът е изписан погрешно. Това се случва, когато сте изтрили страница, към която има съществуваща връзка (във ваша или чужда медия), или просто потребителя е изписал адреса погрешно.
Тази страница трябва ясно да показва на потребители къде се намират и потенциалните причини да се намират там.
Тя трябва да има следните реквизити:
Лого
Логото е най-бързият и лесен начин за потребилите да установят на чий сайт се намират
Заглавие
Покажете ясно, че това е страница, демонстрираща грешка 404.
Описание
Обяснете на потребителите защо виждат тази страница и какви са възможните причини – грешен линк, изтрита страница.
Връзки към други страници
Предложете на клиентите си възможност да отидат другаде на сайта ви.
Включете линк към началната страница на сайта ви, страницата за контакт. По желание, бихте могли да направите това, използвайки бутони.
Бихте могли да добавите и търсачка, за да могат потребителите да потърсят, онова, за което са дошли на сайта ви.
Илюстрации, визуални елементи (по желание)
Бихте могли да окрасите своята страница 404. Това е страхотна възможност да представите бранда си, по начина, по който искате да бъде възприет у потенциалните и съществуващите ви клиенти. Съществуват безкрайно количество статии, посветени на страница 404 и това как да я направим по-приветлива, интересна и интерактивна. Кой знае, може и вашият сайт да се появи в такъв списък с добри примери.